Skip to content Service during Covid-19 | International House Helsinki

Service during Covid-19

During the Coronavirus pandemic, we want to ensure that we serve our customers safely. Therefore, desk service is offered by appointment only. Some services are also available online and over the phone. We apologize for any inconvenience that this may cause.

Please view the full list of services below:

Coming to an appointment

Please do not visit the service point if you are experiencing respiratory infection symptoms or if you are under a coronavirus-related quarantine. Customers arriving from abroad, please follow the quarantine instructions provided by the Finnish institute for health and welfare (THL). Cancel your appointment if you cannot attend it and book a new appointment when you are fully healthy.

Visiting International House Helsinki

  • We recommend that customers wear a facemask during their visit.
  • Please wash your hands and use hand sanitizer when entering our service point.
  • Maintain a two-meter distance from others.
  • Please cough into your elbow or a tissue.

Thank you for your cooperation!


Asiakaspalvelu koronapandemian aikana

Koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi palvelemme asiakkaita toistaiseksi ainoastaan ajanvarauksella, puhelimitse ja verkossa. Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa mahdollista haittaa.

Palvelupisteessä asiointi

Älä tule palvelupisteeseen, jos sinulla on hengitystieinfektion oireita tai olet karanteenissa koronavirusaltistumisen vuoksi. Huomioithan karanteeniohjeet myös ulkomailta saavuttuasi. Ohjeet löytyvät THL:n verkkosivuilta. Peruutathan ajanvarauksesi, jos et pääse paikalle ja varaathan uuden ajan vasta, kun olet täysin terve.

Muistathan nämä ohjeet asioidessasi:

  • Suosittelemme kasvomaskin käyttöä.
  • Saapuessasi palvelupisteeseen pese kädet tai käytä käsidesiä.
  • Pidäthän riittävän etäisyyden (2 metriä) muihin asiakkaisiin.
  • Yski tarpeen vaatiessa nenäliinaan tai hihaan.

Kiitos yhteistyöstä!