Päivitetty 11.5.2026
International House Helsinki (IHH) siirtää palvelupisteensä uusiin tiloihin Helsingissä kesäkuussa. Tällä hetkellä IHH:n palvelupiste sijaitsee Sörnäisissä. Kesäkuussa 2026 palvelupiste muuttaa Pasilaan samoihin tiloihin uuden Suomi-pisteen kanssa.
Suomi-piste kokoaa julkisen hallinnon palveluja saman katon alle. International House Helsingin kokonaisuuteen kuuluvat palvelut liittyvät Suomeen muuttamiseen, ja näiden palvelujen lisäksi Suomi-pisteessä on saatavilla myös muita viranomaispalveluja samassa paikassa.
Suomi-pisteessä asiakkaat voivat hoitaa viranomaisasioita paikan päällä. Useat viranomaiset siirtävät Helsingin palvelujaan Pasilan uuteen palvelupisteeseen, ja näin ollen IHH tulee toimimaan samoissa tiloissa Suomi-pisteen kanssa. Palvelupisteen uusi osoite on Ratapihantie 7.
IHH:n nykyisessä palvelupisteessä toimii useita viranomaisia, jotka tarjoavat palveluja Suomeen muuttaville kansainvälisille asiakkaille (lue lisää viranomaispalveluista). Palvelupisteessä saa myös yleistä neuvontaa Helsinki-infosta (lue lisää yleisneuvonnasta).
IHH:n nykyisellä palvelupisteellä Sörnäisissä tarjotaan palveluja 29.5.2026 kello 12.00 asti. Uudessa palvelupisteessä Pasilassa ovet aukeavat 1.6.2026 kello 8.00, ja suurin osa palveluista on saatavilla kello 9.00 alkaen.
Palvelut uudessa palvelupisteessä
IHH:n ja Suomi-pisteen uudessa palvelupisteessä voi edelleen hoitaa maahantulon alkuvaiheen tärkeimmät viranomaisasiat:
- EU-kansalaisen oleskeluoikeuden rekisteröinti (Maahanmuuttovirasto, Migri)
- Henkilötietojen rekisteröinti väestötietojärjestelmään sekä suomalaisen henkilötunnuksen ja kotikunnan hakeminen (Digi- ja väestötietovirasto, DVV)
- Verokortin hakeminen (Verohallinto)
Lisäksi palvelupisteessä on IHH:n asiakkaille saatavilla seuraavia palveluja:
- Ilmoittautuminen työnhakijaksi (Helsingin työllisyyspalvelut)
- Yleisneuvonta (Helsinki-info)
- Sosiaaliturvan hakeminen ja Kela-asiointi (Kelan etäpalvelu)
Hyvä tietää palveluista
IHH:n uudella palvelupisteellä Kelalla ei tule olemaan enää omaa asiakastiskiä. IHH:n asiakkaat voivat kuitenkin hoitaa Kela-asioita uudella palvelupisteellä Kelan etäpalvelussa. Asiakas voi keskustella Kelan asiantuntijan kanssa video- ja ääniyhteydellä tähän tarkoitukseen käytössä olevilla asiakastietokoneilla.
Migrin, Helsingin työllisyyspalvelujen ja Kelan palvelut on tarkoitettu ensisijaisesti maahan muuttavien asiakkaiden alkuvaiheen asiointiin. Muissa asioissa palvelujen saatavuus tulee tarkistaa suoraan kyseisiltä viranomaisilta. Kuten nykyisessä IHH:n palvelupisteessä, Migri käsittelee uudella palvelupisteellä EU-kansalaisten oleskeluoikeuden rekisteröintejä, mutta ei oleskelulupahakemuksia.
DVV:n ja Verohallinnon palvelut siirtyvät kokonaisuudessaan uuteen Suomi-pisteeseen. Näiden viranomaisten kanssa samalla palvelupisteellä voi siis hoitaa myös muita kuin maahantulon alkuvaiheen asioita.
Ulkomaalaisen henkilökorttia varten asiointi tapahtuu edelleen Helsingin poliisilaitoksella. Poliisin palvelupiste sijaitsee Pasilassa (Pasilanraitio 11), mutta ei samassa tilassa IHH:n ja Suomi-pisteen kanssa.
Lisätietoa Suomi-pisteistä löytyy suomi-piste.fi-verkkosivuilta.