Relokaationeuvonta

International House Helsinki (IHH) tarjoaa selkeää ja käytännönläheistä tietoa ja neuvontaa, jotta ulkomailta muuttavien asettautuminen Helsingin seudulle olisi mahdollisimman sujuvaa. Alla on yhteenveto tuesta, jota tällä hetkellä tarjoamme muuttamiseen liittyen.

Vaihe 1: Newcomer Information Session -infotilaisuudet

Suosittelemme, että kaikki ulkomailta Helsingin seudulle muuttoa suunnittelevat, siitä kiinnostuneet tai muuttoprosessissa olevat osallistuvat ensin Newcomer Information Session -infotilaisuuteen. Järjestämme näitä maksuttomia verkkotilaisuuksia säännöllisesti.

Infotilaisuuksissa käydään läpi keskeiset vaiheet, jotka ulkomailta muuttavan tulee hoitaa ennen Suomeen saapumista ja sen jälkeen. Tilaisuuksissa vastaamme myös yleisluontoisiin kysymyksiin. Näet tulevat infotilaisuudet ja voit ilmoittautua niihin tapahtumasivullamme.

Huom. Jos olet muuttamassa Helsingin seudulle opintojen vuoksi, katso tämä englanninkielinen ohjevideo (YouTube).

Vaihe 2: Tietoa ja materiaaleja

Kun olet osallistunut Newcomer Information Session -infotilaisuuteen, saat sähköpostitse hyödyllisiä materiaaleja, jotka auttavat sinua valmistautumaan muuttoon ja asettautumaan Helsingin seudulle. Suosittelemme, että käyt materiaalit huolellisesti läpi ja noudatat ohjeita, jotka koskevat omaa tilannettasi.

Kannustamme myös kaikkia muuttajia tutustumaan englanninkielisiin Newcomer’s Guide ja Housing Guide -oppaisiimme, joista saat lisätietoa ja käytännön vinkkejä.

Vaihe 3: Relokaationeuvonta

Jos sinulla on vielä kysymyksiä muuttoon liittyen sen jälkeen, kun olet osallistunut Newcomer Information Session -infotilaisuuteen ja tutustunut materiaaleihin, voit varata ajan Relokaationeuvontaan. Palvelu on tarkoitettu sinulle, jos tarvitset henkilökohtaisempaa apua monimutkaisiin kysymyksiin tai tilanteesi on erityinen.

Voit varata 30 minuutin verkkoneuvonta-ajan (Teamsissa) tai pyytää neuvontaa sähköpostitse. Palvelu on maksuton ja saatavilla suomeksi ja englanniksi.

Relokaationeuvonta räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan, ja tyypillisiä aiheita ovat esimerkiksi:

• työhön tai perhesuhteisiin perustuva maahanmuutto
• asiakirjojen hankinta ja laillistaminen
• viranomais- ja hallinnolliset asiat
• arjen käytännön asiat

Huomaathan, että emme auta muuttoperusteiden hankkimisessa, kuten työ- tai opiskelupaikan etsimisessä – sinulla tulee olla jo voimassa oleva syy muuttoon (työ, yrittäjyys, opinnot tai perhesuhde). Voimme kuitenkin auttaa sinua ymmärtämään, mitä palveluja tarvitset, missä järjestyksessä ne kannattaa hoitaa ja miten eri asiat voivat vaikuttaa toisiinsa prosessin aikana.

Mitä emme tee: täytä tai tarkista hakemuksia, varaa aikoja puolestasi, etsi asuntoja, järjestä asuntonäyttöjä, koordinoi avaimia tai lupia, hoida koulupaikkojen järjestelyjä. Emme tee viranomaispäätöksiä, käytä viranomaisten hakemusjärjestelmiä tai vaikuta päätöksiin – tarjoamme ainoastaan neuvontaa ja ohjausta. Jokainen viranomainen vastaa itse palveluistaan ja päätöksistään.

Tarvittaessa ohjaamme sinut oikean viranomaisen tai muun tahon puoleen. Mikäli päätavoitteesi on työnhaku, suosittelemme tutustumaan Työnhakuneuvonta-palveluumme.

Näin käytät palvelua

Varaa Relokaationeuvonta-aika kun olet ensin osallistunut Newcomer Information Session -infotilaisuuteen. Tämän jälkeen voit varata ajan tai lähettää meille sähköpostia.

Kun olet varannut ajan, täytäthän taustatietolomakkeen viimeistään 24 tuntia ennen tapaamista. Pääset täyttämään englanninkielisen taustatietolomakkeeseen tästä linkistä. Voit myös täyttää lomakkeen suomeksi, vaikka kysymykset ovat englanniksi.